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Privacy Policy

Data di entrata in vigore: 1° gennaio 2026

Scentful (“Scentful”, “noi”, “ci” e “nostro”) si impegna a garantire la protezione della tua privacy. Come ogni organizzazione, siamo tenuti a rispettare il nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, in vigore dal 25 il Maggio 2018. Il GDPR mira a proteggere la privacy, le libertà e i diritti di tutti i cittadini dell’UE e impone alle organizzazioni criteri più rigorosi in merito alle modalità di trattamento dei dati personali. Il titolare del trattamento dei dati è Scentful in Italia e il nostro Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato all’indirizzo info@scentful.it.

La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo i tuoi dati personali e come gestiremo i dati personali che ci fornisci. Accetti e acconsenti alle politiche definite nella presente Informativa sulla privacy visitando il sito web www.scentful.it. Non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi se non accetti la nostra informativa sulla privacy.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili quando utilizzi il nostro sito, che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti (“Dati Personali”). I dati personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Informazioni di contatto e del profilo, tra cui nome, indirizzo e-mail e indirizzo postale (incluso il codice postale).
  • Informazioni sull’account, inclusi i dettagli delle transazioni e i pagamenti andati a buon fine.
  • Le informazioni sulla carta di credito, tra cui il nome sulla carta, il tipo di carta, il numero di carta, la data di scadenza e il CV2, vengono raccolte ed elaborate dal nostro processore di pagamento di terze parti denominato Stripe.
  • Comunicazioni a noi, ad esempio segnalare un problema o inviare domande, dubbi o commenti riguardanti il ​​sito, il suo contenuto o il tuo account.

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale, nonché altre informazioni che potrebbero interessarti. Utilizzando il link di cancellazione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che ti inviamo, puoi scegliere di non ricevere più alcune o tutte queste notifiche.

Dati di utilizzo

Possiamo anche raccogliere informazioni su come accedi e utilizzi il sito (“Dati di utilizzo”). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, il tipo di browser, la versione del browser e le pagine del nostro sito che stai visitando, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altre informazioni diagnostiche.

Dati dei cookie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni.

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Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie .

Utilizzo dei dati

Scentful utilizza i dati raccolti per vari scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro sito e i nostri servizi
  • Per informarti sulle modifiche ai nostri servizi
  • Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio quando scegli di farlo
  • Per fornire assistenza clienti
  • Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio
  • Per monitorare l’utilizzo del nostro servizio
  • Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), la base giuridica di Scentful per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali definite nella presente Informativa sulla privacy dipende dai dati personali che raccogliamo e dal contesto preciso in cui li raccogliamo.

Scentful potrebbe trattare i tuoi dati personali perché:

  • Dobbiamo eseguire un contratto con te
  • Ci hai dato il permesso di farlo
  • Il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non è annullato dai tuoi diritti
  • Per scopi di elaborazione dei pagamenti
  • Per rispettare la legge

Conservazione dei dati

Per le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, Scentful conserverà i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura appropriata per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati in conformità con le leggi pertinenti), risolvere controversie e implementare i nostri accordi e le nostre politiche legali. Scentful conserverà inoltre i dati di utilizzo per scopi di analisi interna.

Trasferimento dei dati

I tuoi dati, inclusi i dati personali, potrebbero essere trasferiti e conservati su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Conserviamo la maggior parte dei dati nel Regno Unito.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Scentful adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati siano gestiti in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e che non vi sia alcun trasferimento dei tuoi dati personali a un’entità o a un paese a meno che non siano in atto adeguate misure di sicurezza, tra cui la protezione dei tuoi dati e di altri dati personali.

Divulgazione

Applicazione della legge

In condizioni particolari, Scentful potrebbe essere tenuta a divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa).

Requisiti legali

Scentful potrebbe divulgare i tuoi dati personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Per ottemperare ad un obbligo legale
  • Per proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Scentful
  • Per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio
  • Per proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico
  • Per proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi Dati, ma tieni presente che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Scentful si impegna ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l’uso dei tuoi dati personali.

Se desideri essere informato sui tuoi dati personali in nostro possesso e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci .

In determinate circostanze, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

  • Diritto di accesso, aggiornamento o cancellazione delle informazioni che ti riguardano in nostro possesso. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali direttamente dalla sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni autonomamente, ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza.
  • Diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare i tuoi dati qualora siano inesatti o incompleti.
  • Diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
  • Diritto di limitazione. Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che ti riguardano in nostro possesso in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune.
  • Diritto di revoca del consenso. Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, qualora Scentful si sia basata sul tuo consenso per elaborare i tuoi dati personali.

Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

Hai il diritto di presentare reclamo a un’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in merito alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, contatta l’autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE).

Fornitori di servizi

Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro servizio (“Fornitori di servizi”), per fornire il servizio per nostro conto, per eseguire servizi correlati al servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio.

Tali terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per svolgere tali attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.

Analisi

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro servizio.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che monitora e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi Google. Google potrebbe utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Puoi scegliere di non rendere disponibile la tua attività sul servizio a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce a JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere informazioni con Google Analytics sulle attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visitare la pagina web dei Termini sulla privacy di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Pagamenti

Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti effettuati tramite questo sito web. Le informazioni che riceviamo sono solo quelle necessarie per elaborare il tuo ordine e non includono informazioni finanziarie personali come i numeri di carta di credito. Queste transazioni vengono elaborate in modo sicuro da Stripe e qualsiasi informazione inviata come parte del tuo pagamento è soggetta alla loro Informativa sulla privacy, disponibile qui: https://stripe.com/gb/checkout/legal .

Link ad altri siti

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Privacy dei bambini

Il nostro servizio non è rivolto a persone di età inferiore a 18 anni (“Bambini”).

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Cambiamenti

La nostra Informativa sulla privacy potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina per informarti di eventuali modifiche.

Prima che la modifica diventi effettiva, ti informeremo tramite e-mail e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro servizio e aggiorneremo la “data di entrata in vigore” nella parte superiore della presente informativa sulla privacy.

Si consiglia di consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore al momento della pubblicazione su questa pagina.

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